Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden m.b.t. Klankmassages is voor het laatst aangepast op 15 december 2024.

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle klankmassages die worden aangeboden door Zentastic Vibes.
1.2 Door akkoord te gaan met deze voorwaarden stemt de cliënt in met de inhoud ervan en bevestigt hij/zij op de hoogte te zijn van de aard van de dienstverlening.

2. Aard van de Dienstverlening
2.1 Klankmassage is een ontspanningsmethode en geen medische behandeling.
2.2 De sessie is bedoeld om ontspanning te bevorderen en het welzijn te ondersteunen.
2.3 Klankmassage is niet bedoeld om diagnoses te stellen of medische problemen te behandelen. Bij twijfel over gezondheidstoestand wordt geadviseerd een arts te raadplegen.

3. Gezondheidsverklaring en Contra-indicaties
3.1 De cliënt is verplicht om vóór de sessie relevante medische informatie te verstrekken, zoals zwangerschap, hartproblemen (inclusief pacemaker), epilepsie, gehoorproblemen of andere medische aandoeningen.
3.2 Klankmassage wordt niet aanbevolen voor personen met:

• Een actieve pacemaker of ander elektronisch implantaat.
• Ernstige psychische aandoeningen.
• Ernstige fysieke aandoeningen waarbij vibratie of geluid schadelijk kan zijn.

3.3 De dienstverlener kan een sessie annuleren of aanpassen als blijkt dat deze gezondheidsrisico’s met zich meebrengt.

4. Privacy en Vertrouwelijkheid
4.1 Alle persoonlijke en medische informatie die door de cliënt wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.

5. Annuleringsbeleid
5.1 Mocht er onverhoopt wat tussenkomen na het maken van een sound healing therapie & coaching sessie, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op.
Dit kan via een reactie op ons mailcontact (klankmassage@zentasticvibes.nl) , een bericht via de chat button (rechts onder van dit scherm) of te bellen/SMSen/Whatsappen naar +31637274166.

5.2 Verder hanteer ik de volgende richtlijnen bij gemaakte sound healing sessies:

• contact je mij uiterlijk 24 uur van tevoren, dan zeg ik de afspraak kosteloos af,
• contact je mij minder dan 24 uur van tevoren, dan breng ik 50% van de kosten van de sessie bij jou in rekening,
• vergeet je de afspraak te annuleren en/of jij komt niet opdagen, dan zal ik de volledige kosten van de sessie factureren.

5.2 In het geval van overmacht kan de dienstverlener de afspraak annuleren of verzetten zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele kosten.

6. Aansprakelijkheid
6.1 De dienstverlener is niet aansprakelijk voor eventuele schade, direct of indirect, voortvloeiend uit de sessie, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het melden van medische aandoeningen en het opvolgen van adviezen van de dienstverlener.

7. Betaling
7.1 Betaling dient digitaal vooraf per boekingsformulier, te vinden onderaan de Klankmassagepagina, voor de sessie te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
7.2 Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn is voldaan, behoudt de dienstverlener zich het recht voor om vervolgsessies te weigeren.

8. Feedback en Klachten
8.1 Klachten over de dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend via klankmassage@zentasticvibes.nl. De dienstverlener streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

9. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
9.1 Zentastic Vibes behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar via https://zentasticvibes.nl.

10. Toepasselijk Recht
10.1 Op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.

Toestemming
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden en de sessie te boeken, verklaart de cliënt deze voorwaarden te hebben gelezen en begrepen en in te stemmen met de inhoud ervan.

Deze algemene voorwaarden m.b.t. Sound Healing evenementen is voor het laatst aangepast op 15 december 2024.

1. Algemeen
1.1 Door deelname aan het evenement verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.2 Deze voorwaarden gelden voor alle evenementen, inclusief sound baths, sound journeys en workshops, georganiseerd door Zentastic Vibes.

2. Inschrijvingen en Betalingen
2.1 Inschrijving is pas definitief na ontvangst van volledige betaling.
2.2 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven. Zie Annuleringsbeleid voor meer informatie.
2.3 Zentastic Vibes behoudt zich het recht voor een evenement te annuleren bij onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt het volledige inschrijfgeld terugbetaald.

3. Gezondheid en Veiligheid
3.1 Deelnemers dienen eventuele medische aandoeningen, zoals hartklachten, epilepsie, zwangerschap, pacemakers of psychische aandoeningen, vooraf te melden.
3.2 Sound healing is geen vervanging voor medische of therapeutische behandelingen. Raadpleeg bij twijfel een arts.
3.3 Deelname is vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid. Zentastic Vibes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies of letsel als gevolg van deelname aan het evenement.

4. Annuleringsbeleid
4.1 Bij annulering door de deelnemer:Tot 14 dagen voor het evenement: 100% restitutie.
4.2 7-13 dagen voor het evenement: 50% restitutie.
4.3 Minder dan 7 dagen voor het evenement: geen restitutie.
4.4 Bij annulering door Zentastic Vibes wordt het volledige bedrag terugbetaald.

5. Aansprakelijkheid
5.1 Zentastic Vibes is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de deelnemer.
5.2 Zentastic Vibes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder emotionele schade of gemiste voordelen door deelname aan het evenement.

6. Gebruik van Materialen en Apparatuur
6.1 Apparatuur en instrumenten die tijdens het evenement worden verstrekt, blijven eigendom van Zentastic Vibes.
6.2 Deelnemers dienen zorgvuldig met materialen om te gaan. Schade door onzorgvuldig gebruik kan in rekening worden gebracht.

7. Foto- en Video-opnamen
7.1 Tijdens evenementen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden.
7.2 Indien een deelnemer bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn/haar beeldmateriaal, dient dit vooraf schriftelijk te worden gemeld.

8. Wijzigingen in het Programma
8.1 Zentastic Vibes behoudt zich het recht voor het programma, de locatie of de datum van een evenement te wijzigen bij onvoorziene omstandigheden.
8.2 Deelnemers worden zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van wijzigingen.

9. Gedragsregels
9.1 Respect voor de stilte, mededeelnemers en begeleiders is vereist tijdens het evenement.
9.2 Zentastic Vibes behoudt zich het recht voor deelnemers te verwijderen die verstorend gedrag vertonen, zonder restitutie.

10. Privacybeleid
10.1 Persoonsgegevens van deelnemers worden uitsluitend gebruikt voor communicatie over het evenement en worden niet gedeeld met derden.
10.2 Voor meer informatie zie het volledige privacybeleid op onze website.

11. Overmacht
11.1 Zentastic Vibes is niet verantwoordelijk voor annuleringen of wijzigingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van de organisatie.

12. Toepasselijk Recht
12.1 Op alle overeenkomsten met Zentastic Vibes is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland